Op jonge leeftijd gaf de vader van Arjen hem al het advies om de IT in te gaan, want die markt zag er goed uit. Zo gezegd, zo gedaan, want inmiddels zit Arjen alweer elf jaar in het IT-vak. In deze blog neemt Arjen ons mee in zijn werkzaamheden als Netwerk Engineer, vertelt hij ons meer over Security als ‘hot topic’ en licht hij toe waarom Automation de toekomst is binnen bedrijven.
Na het opvolgen van het advies van zijn vader om de IT in te gaan, begon Arjen Jacobs aan zijn opleiding ICT-beheer. Met het behalen van zijn diploma begon hij direct met werken. ‘’Ik focus me nu zo’n vijf jaar echt op het netwerk gedeelte. Mijn eerste echte netwerk klus was meteen een uitdagende bij Rijkswaterstaat. Namelijk het gehele onderhoud van het netwerk door het hele land. Een complexe opdracht, maar zeer leerzaam en voor mij een mooie eerste stap binnen netwerk land.''
Na twee jaar maakte Arjen de overstap naar een Dienstverleningsorganisatie waar hij een rol als Security Engineer vervulde. ‘’Er werd daar gewerkt met FortiGate en Check Point. Voor mij was het erg zinvol daar meer over te leren, aangezien Security de laatste tijd niet meer weg te denken is.’’
Met de komst van Arjen bij I-share in december, kon hij in januari meteen aan de slag bij De Volksbank. ‘’Ik heb daar direct een project met betrekking tot de SNS-winkels opgepakt. Er waren daar veel problemen, dus ik heb toen eerst alle processen in kaart gebracht. Vervolgens kon ik ook een andere rol vervullen waarbij ik me bezig hield met het operatie gedeelte, dus voornamelijk het behandelen van incidenten en wijzigingen.'' Arjen legt uit dat zijn werkzaamheden echt alle kanten op gaan. Van simpele aanvragen in Infoblox en het wel of niet toestaan van geblokkeerde websites tot aan het oplossen van netwerkverstoringen en het meedenken binnen projecten.''
Is Automation de toekomst?
Arjen geeft aan dat er binnen De Volksbank gewerkt wordt met tig verschillende vendoren waar hij een hoop van kan leren. Zo zou hij zelf ook graag de Automation kant op willen: ‘’Ik ben van mening dat Automation de toekomst is binnen bedrijven. De verhoogde productiviteit en efficiëntie die het met zich meebrengt maakt het voor bedrijven erg aantrekkelijk om de werkprocessen te automatiseren. Zo is er bij ons bijvoorbeeld geregeld dat er een bepaalde aanvraag ingeschoten kan worden en deze vervolgens automatisch wordt goedgekeurd. Zo’n aanvraag gaat dan door het systeem heen waarbij de juiste zaken (automatisch) worden ingevuld.’’
Om ook zelf bij te blijven in het snel veranderende IT-landschap is Arjen volop bezig zich te certificeren. Zo haalde hij in februari nog zijn CCNP ENAUTO en zet hij momenteel de eerste stappen op het gebied van Python en Red Hat (Ansible). De volgende op zijn lijstje? Security Automation!
Het IT-vak over vijf jaar
Als ik aan Arjen vraag hoe hij denkt dat het IT-vak er over vijf jaar uit zal zien, vertelt hij mij het volgende. ‘’Ik denk dat er over vijf jaar veel met Wifi gewerkt zal worden. Je ziet nu al dat dat opkomend is, want bijna alles is draadloos. Daarnaast zullen er veel meer standaarden geautomatiseerd worden. Stel, een poortje van een switch gaat ‘down’, zou dit mogelijk automatisch opgelost kunnen worden zonder dat iemand het handmatig hoeft te controleren.’’
Toch is voor Arjen het Security gedeelte momenteel het belangrijkste in zijn vakgebied. Hij geeft aan dat er natuurlijk van alles geautomatiseerd kan worden, maar het moet ook veilig blijven. ‘’Het moet natuurlijk niet zo zijn dat er ergens een code wordt neergezet waar gewoon de wachtwoorden in staan. Het is belangrijk dat mensen zich ervan bewust zijn hoe belangrijk Security is.’’
Tot slot wil Arjen nog meegeven dat de diversiteit binnen zijn werk hem erg veel energie geeft. ‘’De ervaring en inzichten die je opdoet bij een klant kan je weer meenemen naar een volgende opdracht om daar vervolgens te implementeren en zo beter te maken. Dat is uiteindelijk wel waar ik het voor doe, niet alleen om op m’n kont te zitten en geld te verdienen, maar om een bedrijf beter te maken en structuur te bieden.’’